Política de envío

En Kaïora trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra cómoda, segura y responsable con el medio ambiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones y plazos de envío.

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares.
Para Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido en info@kaiora.shop para confirmar disponibilidad y costes específicos.

2. Plazos de preparación y entrega

  • Entrega estimada:

    • España peninsular: Entre 2 y 3 días laborables.

Ten en cuenta que los plazos pueden verse afectados por días festivos, incidencias logísticas o condiciones excepcionales. Siempre intentaremos informarte si ocurre algún retraso.

3. Costes de envío

  • España peninsular: Los gastos de envío son de 3,95 euros.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento, para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

5. Dirección de entrega

Por favor, asegúrate de que la dirección de envío indicada es correcta y completa. Kaiora no se hace responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

6. Sostenibilidad

En Kaiora utilizamos embalajes reciclables y materiales sostenibles para reducir nuestro impacto ambiental. Agradecemos tu apoyo a un consumo más responsable.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre envíos, plazos o incidencias, puedes escribirnos a:
📧 info@kaiora.shop